Skip to main content

Afspraak voorbereiden

Als u voor het eerst in het Diakonessenhuis bent, laat u eerst een patiëntenpas maken. Dat doet u bij de patiëntenbalie. Op de borden bij de ingang ziet u waar deze zich bevindt. Natuurlijk kunt u de weg ook vragen aan onze medewerkers bij de receptie. 

Bekijk de patientveiligheidskaarten om te zien wat u zelf kunt doen om uw afspraak goed voor te bereiden.

Wat neemt u mee?

  • een actueel medicatieoverzicht
  • uw legitimatiebewijs
  • uw patiëntenpas van het Diakonessenhuis
  • uw verzekeringsgegevens
  • verwijsbrief van uw huisarts (indien van toepassing)

Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee

Of u nu voor het eerst een afspraak heeft of al vaker geweest bent, voor iedereen die een afspraak in het ziekenhuis heeft geldt een wettelijke identificatieplicht, ook voor kinderen jonger dan 14 jaar. Dit houdt in dat u zich bij elk bezoek aan het ziekenhuis moet kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs.

Welk legitimatiebewijs is geldig?

 

Wel Nederlandse nationaliteit Geen Nederlandse nationaliteit
EU/EER land
Geen Nederlandse nationaliteit
niet EU/EER land
Geldig paspoort
Buitenlands paspoort
Vreemdelingendocument (verblijfsdocument)
Geldige identiteitskaart
Geldig reisdocument
Geldig Nederlands vreemdelingendocument (visum)
Geldig rijbewijs
Vluchtelingenpaspoort Vluchtelingenpaspoort
Geldig bromfietsrijbewijs (AM) W-document voor asielzoekers
W-document voor asielzoekers

NB: Het rijbewijs is een algemeen erkend identiteitsbewijs, maar in situaties waarin gegevens over verblijfsstatus en nationaliteit belangrijk zijn, kunt u zich er niet mee identificeren. Op het rijbewijs staat hier namelijk niets over. Als buitenlander heeft u daarom voor het aanmaken van een patiëntpas een paspoort of vreemdelingendocument nodig.

Op uw legitimatiebewijs staat uw Burgerservicenummer (BSN). Dit is een uniek persoonsgebonden nummer. Het Diakonessenhuis is verplicht dit nummer te registreren en controleren als u een afspraak hebt. Zo voorkomen we dat er misbruik wordt gemaakt van uw medisch dossier en uw verzekeringsgegevens. Daarnaast is het Diakonessenhuis verplicht om uw BSN te gebruiken bij het uitwisselen van medische en administratieve gegevens met de verzekeraars. Op deze manier gebeurt het betrouwbaar.

Meer informatie over legitimeren en identificatieplicht

Patiëntenpas met foto

Als u nog geen patiëntenpas heeft, verzoeken we u voordat u naar de polikliniek gaat voor uw afspraak, bij het bureau Patiëntinschrijving een patiëntenpas te laten maken. Dit kan van maandag tot en met vrijdag van 7.50 tot 17.00 uur.

De patiëntenpas is een pasje waarop uw foto staat en uw naam, geboortedatum, geslacht en patiëntnummer (barcode). Patiënten die binnenkomen via de Spoedeisende hulp of de verloskamers worden geregistreerd maar krijgen geen patiëntenpas.

Heeft u al een patiëntenpas, maar zijn uw gegevens gewijzigd?

Wijzigingen van adres-, verzekerings-, huisarts- en andere gegevens kunt u bij elke balie (poliklinieken, verpleegafdelingen en andere behandelafdelingen) laten aanpassen.

Bent u opgenomen geweest in het buitenland of woont u op een veehouderij?

Dan zijn wij alert op de bacterie MRSA. MRSA (meticilline-resistente Staphylococcus aureus) komt vooral voor in omgevingen waar veel antibiotica wordt gebruikt zoals in ziekenhuizen (met name in het buitenland) en in de intensieve veehouderij.

Het is voor ons van belang om te weten of u mogelijk drager bent van MRSA, omdat de bacterie bij verspreiding voor problemen kan zorgen. Daarom krijgt u enkele vragen over MRSA op de polikliniek of bij opname.

Verder vragen wij het u te melden als u:

  • weet dat u drager bent van MRSA; 
  • werkt of woont op een veehouderij; 
  • opgenomen bent geweest in het buitenland de afgelopen zes maanden.

Meer informatie vindt u in de folder 'MRSA en de maatregelen in het ziekenhuis'.

Beste bezoeker,

U maakt gebruik van een verouderde versie van Internet Explorer.
Deze website werkt in deze verouderde versie niet optimaal.
Installeer de laatste versie van Internet Explorer.
Zo kunt u optimaal gebruik maken van de website.

Sluit deze melding