Gastenboek

I wanted to write to send my deepest thanks to Dr. EJMM Verleisdonk and Dr. FJG Wijdicks for helping me attend my best friend's wedding November 18. I broke my elbow one week before the wedding, which was set to take place in the United States. Dr. Verleisdonk went out of his way to help schedule the surgery as early as possible so I could make my flight, and Dr. Wijdicks did an amazing job performing surgery on my elbow. I was with many doctors at the wedding, and they complimented his work after seeing the post surgery X-RAYs. I am so grateful to both of you for making a stressful time much easier. I was able to stand with my friend on her wedding day, which is priceless! I would attach a photo of us together at the wedding to this message if it was allowed. Many thanks again! Katie

Op maandag 30 okt ben ik met mijn 3 jarige dochtertje op de spoedeisende hulp terecht gekomen na een harde val met de fiets en ik had me geen betere zorg kunnen wensen. Dokter Steenbergen (?) en team zorgden ervoor dat wij ons op ons gemak voelden, serieus genomen werden, zo liefdevol, begripvol, zorgzaam. Echt ontzettend onder de indruk van deze fijne ziekenhuis ervaring. Dat maakt de ervaring zoveel draaglijker en mijn dochtertje geeft als antwoord: ‘leuk’ op de vraag hoe het was in het ziekenhuis. Nou dat zegt ook genoeg denk ik zo! Ontzettend bedankt lieve, geweldige dames!

Beste medewerkers van de afdeling dermatologie, Graag wil ik jullie bedanken en complimenteren met de zorg die ik van jullie heb mogen ontvangen. Ik heb jullie dit jaar vier keer bezocht voor controle en het verwijderen van plekjes met huidkanker. 5 sterren is hoogst haalbaar 1. Deskundigheid, 5 2. Informatie, 5 3. Afspraak op tijd, 5 4. Vriendelijkheid, 5 5. Geruststellen, 5 6. Nazorg, 5 Dank, M.

Afgelopen weekend is onze zoon (17) op de spoedeisende hulp (SEH) binnengebracht. Er volgde een opname op de afdeling neurologie. Gisteren ontslag. Vanaf het eerste moment zijn wij meer dan tevreden over de opvang, begeleiding, verzorging, behandeling en ontslag van onze zoon. Wie, wanneer of waar we dan ook medewerkers van het Diak spraken, men had altijd tijd, of maakte tijd. Ieder ziekenhuis neemt zijn patiënten serieus, dat is geen discussie, maar de menselijke maat die is in het Diak zo mooi. Op het moment dat de verpleger van de ambulance ons informeerde en vertelde dat zij naar de SEH van het Diak gingen, was ik al een soort van blij. Dit klinkt wellicht vreemd, maar ik ben zeer vertrouwd met het Diak, ondanks alle situaties die we daar hebben meegemaakt. Wat maakt het verschil, de menselijke maat. Hou dat vast. Gr Eric

Doctor Nagesser krijgt een 9+++++ wereld arts TOPPER

Compliment aan dr. J.J.S. Kiewiet, chirurg dat hij me even belde voor overleg hoe om te gaan bij een patiënt waarbij tijdens een OK per toeval hypertensie en atriumfibrilleren werd gevonden over hoe we het vervolg zouden doen

Ik zou graag een groot compliment willen geven aan Anita op de kraamafdeling. Ondanks dat ik een zeer snelle en pijnlijke bevalling heb gehad, heeft zij mij er echt doorheen gesleept. Sowieso het hele team wat aan mijn zijde stond was fantastisch. Mijn zoontje doet het super goed, erg dankbaar voor alle hulp.

Op 20-06-23 opgenomen op afdeling ZB3 te Zeist. Vriendelijk team wat mij direct opvalt. Van opname tot operatie afdeling heel goed begeleid met de nodige informatie en juiste uitleg van dingen die gingen gebeuren.

Sinds februari van dit jaar ben ik bij Dermatologie, Neurologie, Interne Geneeskunde en inmiddels bij de Pijnpoli onder behandeling. Ondanks het enorm zware, pijnlijke en emotioneel slopende traject waarin ik zit, ben ik enorm blij met de artsen, de dames van het laboratorium (ik heb enkele malen bloed geprikt) en vooral ook nog met de dames achter de balie van dermatologie, neurologie en de pijnpolie. De Dichterbij app werkt geweldig en mijn vragen werden heel snel en heel zorgvuldig in behandeling genomen. Ik was zwaar onder de indruk van de aandacht en het geduld van de artsen die mij hebben gezien en gesproken. Dokter Kuck, dermatoloog in Zeist, was ontzettend alert en zag gelijk wat er aan de hand was. Helaas had de dermatoloog voor haar, mij te snel in februari afgescheept met een diagnose die helemaal niet klopte. Dokter Kuck reageerde zeer adequaat en heeft ervoor gezorgd dat ik erg snel bij zowel de neuroloog als de internist terecht kon. Mijn klachten verslechterde heel erg snel en de pijn nam extreem toe. De dokter belde mij ook heel snel toen de pijn niet meer te verdragen was. Dat was erg fijn mn toen ik sneller bij Dr. Witteveen, neuroloog, terecht kon. Vervolgens was Dr. Witteveen ook heel geduldig en een grote steun voor mij door ervoor te zorgen dat ik bij de pijnpoli terecht kon. Daar trof ik Dokter Commandeur die ook doortastend handelde en heel veel tijd en aandacht aan mij besteedde. Ik enorm bang voor de toekomst en wat er nog allemaal gaat komen en of ik het überhaupt volhoud, maar het is wel fijn dat ik zo serieus wordt genomen en ik hulp krijg die ik zo hard nodig heb. Kortom, een fantastisch ziekenhuis met een geweldig team aan artsen en medewerkers op de poli's en aan de balie.

Ik wil dolgraag een een compliment achterlaten voor S. de Stigter, verpleegkundig specialist. Zij benadert ons met een natuurlijke rust en komt dan ook rustig en vakkundig over. Ze neemt alle tijd voor zowel mijzelf als mijn man regelt dat onze afspraken fijn op elkaar aansluiten. Deze vrouw bezit empathie en dat is ongelofelijk prettig wanneer je in een situatie beland bent als de mijne. Voor mijn man en mij is zij een dikke 10 waard! 

In januari is mijn 5-jarige dochter met haar duimtopje tussen de deur gekomen, waarbij het net niet losgeraakt is. Op de spoedeisende hulp van het diak in Utrecht is ze ontzettend goed geholpen door de verpleegkundigen en de artsen! De spoedeisende hulp arts zag dat hij het zelf niet goed kon hechten en heeft toen zijn collega, een plastisch chirurg, erbij gehaald en nu is het ontzettend mooi genezen! Al met al was het voor mijn dochter een angstige gebeurtenis, maar dankzij de liefdevolle en doortastende zorg van de verpleegkundigen heeft ze het allemaal goed doorstaan. Ontzettend veel dank!

Wij zijn zo goed geholpen afgelopen december 2022 door de kinderartsen. De steun die we hebben gekregen was echt echt top.

Op dinsdag 25 april 2023 heb ik een bezoek gebracht bij de dag opname voor een endoscopie (route 244). Hierbij wil ik dan ook mijn complimenten geven aan alle medewerkers van de mdl afdeling. Het begon al bij het zeer vriendelijke ontvangst bij de receptie, daarna opgehaald door de verpleegkundige. Daar werd na de gegevens check een infuusnaald zeer vakkundig en geheel pijnloos aangebracht. Verder kreeg ik de gelegenheid om vragen te stellen indien ik deze had. Daarna werd ik opgehaald door twee ook weer zeer hartelijke verpleegkundige die bij het onderzoek aanwezig waren. Ik ben daar erg op mijn gemak gesteld door de dames, want ik was behoorlijk zenuwachtig. Toen kwam Dr. Onderwater om het onderzoek uit te voeren, ook zij was zeer vriendelijk en zorgzaam. Kortom alle betrokkenen waren zeer zorgzaam, vriendelijk en vakkundig!

Vandaag 4 april naar het Diakonessenhuis geweest vanwege een breuk in mijn teen. Wat direct opvalt is de gastvrije ontvangst. Er staan diverse mensen voor je klaar in de hal om hulp te bieden en de weg te wijzen. Als klap op de vuurpijl komt bij het verlaten van het ziekenhuis ineens Gerrit langs, met een shuttle-busje, om ons naar onze auto te brengen. Fantastisch deze cliënt vriendelijkheid!

Ik ben zowel door de medewerkers van de spoed eisende hulp (SEH), gipskamer, radiologie en chirurgie bijzonder vriendelijk en doortastend geholpen. Geïnteresseerd en luisteren goed. Ook werd ik nog sneller geholpen toen ik een half uur eerder aanwezig was. Helemaal goed! Dank!

Ik wil een ieder bedanken van het Liesbreuk Centrum. Top Service!

Ik ben op 20 januari geopereerd door dokter Speigner. Dit is geweldig gegaan zeer aardige arts en rustig leg alles heel goed uit. Ben vol lof over hem en ook al was ik er na de operatie maar 1 dag. Hele goede verzorging gehad.

De nauwkeurigheid gekoppeld aan de ongedwongen sfeer in de zaal is bijzonder. De zusters zijn er één voor één genuinely voor hun patiënten.

Graag wil ik uw medewerkers: doktoren, ambulancepersoneel en verpleegsters onze hartelijke en welgemeende dank uitbrengen voor de goede zorg voor onze vader tijdens zijn ziekenhuisverblijf eerst in Utrecht en kort daarna te Zeist. We mogen dankbaar zijn en ons gelukkig prijzen dat het Diakonessenziekenhuis zo nabij is. Bedankt voor de goede zorg, aandacht en het meedenken zodat zelfs onze moeder van 81 jaar haar man in Zeist kon bezoeken!

Afgelopen maandag ben ik snel en adequaat geholpen door de hulpverleners van de Spoedeisende hulp na vervoer per ambulance. Dank daarvoor!

Wij maakten ons grote zorgen om de enorme mentale verandering van onze moeder in september. Wij werden door de huisarts doorgestuurd naar de dr. Pruissen, neuroloog. Onze moeder werd nagekeken en bevraagd door arts assistent, Britt (als ik het goed heb onthouden) en daarna door dr. Pruissen. Ze namen beide uitgebreid de tijd, we voelden ons serieus genomen, gehoord en begrepen. Moeder kon heel snel voor een MRI (we werden zeer vriendelijk en accuraat geholpen door de secretaresse van de polikliniek neurologie) en werd binnen 3 weken geopereerd in het UMCU waar een akelige tumor van 8 cm de boosdoener bleek te zijn van de enorme gedragsverandering van mijn moeder. Wij zijn beide artsen onbeschrijflijk dankbaar voor de goede, kundige en snelle zorg, MRI, overdracht naar het UMCU. Wij hebben onze moeder weer terug. Bedankt, namens mijn moeder en ons allemaal.

Ik was gisteren op de poli Dermatologie, bij dr. van Schaik. Ik ben verrast hoe deze afspraak verliep. Op tijd geholpen, duidelijke uitleg, deskundig en vriendelijk. En gelijk ook nog de behandeling binnen 1 afspraak. Ben blij en tevreden.

Op 20 september heeft dr. Flinterman een kleine ingreep aan mijn voorhoofd gedaan. Mijn complimenten voor de professionele wijze waarop zij dat heeft gedaan, zelfs zo goed dat er van een litteken nauwelijks sprake is!

Ik ben op 27 september geopereerd aan een steen in de urineleider. Zowel het verplegend personeel als de specialisten waren uiterst vriendelijk en duidelijk over wat er met mij ging gebeuren. Ik werd daardoor erg op mijn gemak gesteld. Dank voor de goede behandeling❗️💐💐💐

Op 10 juli ben ik 's avonds op de spoedeisende hulp door C. Folkersma gehecht aan mijn wenkbrauw en bovenlip. Volgens de assistent die een week later de hechtingen heeft verwijderd, was het erg netjes gedaan. Dit compliment geef ik hierbij graag met veel dank aan haar door.

Afgelopen week kwam ik binnen in het ziekenhuis met een gebroken neus. Ik werd snel geholpen door dokter R. Droog. Hij stelde ons gerust, wist een realistische verwachting te scheppen ('dit gaat even vervelend worden') en hij zette de neus (na verdoven) binnen een paar seconden. Hij was erg vriendelijk, sympathiek, en deskundig. Hij stelde voor om na een week nog eens af te spreken. Na de week vond ik mijn neus toch nog niet 100% goed. Dat was natuurlijk door de zwelling de eerste keer niet goed te zien. Hij liet aan mij de keuze, en toen heb ik besloten mijn neus nogmaals te laten zetten door hem. Hij deed dit weer vakkundig en vlot. Hij gaf aan dat ik volgende week wéér welkom ben als ik niet tevreden ben. Ik ga er niet vanuit want mijn neus is nu weer recht. Dr Droog is oprecht, meedenkend en geduldig. Top dokter!

Ik wil dr. Jocobs graag bedanken voor de vakkundige ingreep aan mijn duimgewricht. Route 3 is heel goed georganiseerd. Er is nauwelijks wachttijd. De medewerkers zijn heel vriendelijk en de sfeer is ontspannen. Een groot compliment voor jullie afdeling.

Ik wil de afdeling cardiologie bedanken voor het beantwoorden van mijn vraag over het gebruik van CBD olie vanwege mijn MS. Heel fijn dat mijn vraag zo snel beantwoord is.

Mijn man de heer A. Veldhuijzen is op 12 april geopereerd door de Orthopeed Dr. Weening. Wij zijn 25 mei voor controle geweest en de arts was heel blij dat mijn man geen pijn meer heeft. Wij willen graag een compliment geven dat hij dat zo mooi heeft gedaan en zijn hem heel dankbaar. 

Gisteren ben ik op de dagopvang geweldig opgevangen en begeleid na mijn liesbreukoperatie. Op de operatieafdeling dito ervaringen met diverse mensen, allemaal even betrokken en hulpvaardig. Dokter Burgmans heeft mij geweldig geopereerd, nu 20 uur verder en nergens last van (gehad)!! Vanmorgen zei ik tegen mijn vrouw: “Ik zou het zo weer laten doen in het Diak!”, dat zegt alles denk ik!!!

Onze kleindochter had haar arm gebroken en wat was iedereen lief voor haar! Echt complimenten zo goed als alles uitgelegd werd. 1 tip als kleintjes gips met een sling om moeten is misschien een hoesje dat je voor veiligheidsgordels een idee die zijn fluffy en snijden niet in de nek van de kleine.

Vanmorgen afspraak bij de gipsmeesters nieuw gipscorset aanmeten. Bij binnenkomst voelt het al vertrouwd aan, je wordt vriendelijk ontvangen je krijgt uitleg wat er gaat gebeuren en, het eindresultaat is top het corset zit als gegoten. Zelfs mijn rechter ringvinger waar al vanaf 28 augustus 1971 mijn trouwring zat hebben ze kundig verwijderd die moest eraf i.v.m. een onhandig klusje aan mijn rollator was deze flink opgezet, foto's gemaakt gelukkig niets gebroken wel flink gekneusd. Dan ga ik maar na 12 mei de ring laten maken want dan zijn wij 50 jaar getrouwd en doe ik de ring maar tijdelijk aan mijn linker ringvinger. Tevreden keerde ik huiswaarts.

Ik ben zo SUPER blij dat dokter R.H.C. Zegers mijn oogoperatie heeft gedaan. Ik ben zelf zwaar slechthorend en mijn ogen zijn heel erg belangrijk voor liplezen. Ik ben gisteren geopereerd en vandaag zie ik heel erg scherp en heldere kleuren. Alsof ik opnieuw geboren ben. Ik ben hem heeeeeel erg dankbaar. 

Onlangs was ik bij de gipskamer aanmeten gips corset/brace. Wat werken daar vrolijke vriendelijke medewerkers. Niets is hun teveel aandacht voor de patiënt is top. Het gips corset/brace is top gemaakt het zit als gegoten.

Wat ben ik gistermiddag 31 januari op de dagbehandeling - route 244 - in een warm bad terecht gekomen. Vanwege mijn ernstige rugblessure ben ik door de verpleegkundige bijna letterlijk in de watten gelegd. Mijn dank is groot!!

Afgelopen vrijdagmiddag had ik bij de afdeling Radiologie een MRI scan. Vanwege mijn claustrofobie zag ik hier enorm tegen op. Maar wat ben ik fantastisch begeleid!! Mijn partner mocht zelfs mee naar binnen! Mijn grote complimenten voor de 2 medewerkers!!

Gisteren was ik op de afdeling Endoscopie. Ik was 10 minuten voor tijd aanwezig en werd meteen geholpen! Een compliment voor alle medewerkers van deze afdeling. Van de dame van het afsprakenbureau die ik aan de telefoon kreeg, de mevrouw van de receptie daar, de dames die assisteerden bij het onderzoek tot en met (last but not least) de arts. ALLEMAAL bijzonder VRIENDELIJK!!

Ik ben ontzettend blij met de geslaagde hernia operatie op 29 maart 2021. Ik wens dr. Rijen en medewerkers in het Diakonessenhuis, locatie Utrecht, een fijne en gezellige kerst!

Zaterdag kwam ik met een nare pijn in mijn buik/linkerzijde naar de spoed eisende hulp. Het bleek te gaan om een niersteen. Ongelooflijk dat zoiets zo veel impact kan hebben. Wilt u de arts die me toen behandelde - ik ben de naam helaas vergeten - hartelijk danken voor de snelle behandeling? De injectie gaf snel verlichting, echt heel prettig in een aparte ruimte te kunnen wachten op het werken ervan en de medicatie heeft inmiddels aardig geholpen. Kortom - dank!!

Wij willen onze complimenten geven aan de afdelingen KNO kinderdagopname en de kinderafdeling opname! Onze dochter Zoey is geopereerd aan haar amandelen. Er kwamen complicaties, we zijn toen zo liefdevol geholpen door iedereen! Echt heel fijn.

Complimenten voor Dr. de Ruiter (en zijn assistentes) tijdens mijn twee behandelingen voor het verwijderen van mijn verstandskiezen. Erg fijn geholpen en ook de afdeling Kaakchirurgie staat je goed en persoonlijk te woord wanneer je nog vragen hebt achteraf.

Later deze week moet ik een MRI laten maken. Nu heb ik een nekherniaoperatie gehad en had geen idee hoe dat zat met een implantaat. Via het patientendossier kon ik alle info terugvinden die ik nodig had. Super handig!

Graag vanuit Suriname mijn hartelijke dank voor het secretariaat Longziekten en longarts G. Limonard. U heeft zich zeer ingespannen om op tijd geregeld te krijgen dat ik tijdens de vliegreis een zuurstoftank bij me had. Buitengewoon. De reis verliep voor mij zonder benauwdheid of andere problemen.

Méér dan complimenten aan cardioloog dokter Rood van de afdeling hartbewaking. 

Gisteren op de Eerste Hulp geweest voor mijn hart. Super geholpen en veel aandacht.

Afgelopen maandag ben ik heel prettig en professioneel behandeld door M.E.E. de Ruyter, echoscopist o.a. barbotage. Ze stelde me gerust, was goed voorbereid, kundig en vlot. Ik zag enorm tegen de ingreep op en het viel erg mee.

Verder is mijn ervaring bij het Diak  A tot Z perfect. Van de poli, dr Lindenhovius, afspraken, communicatie. Ik merk al verbetering.

Ik ben geweldig tevreden en gelukkig! Dr. Speigner, Dr. Hentenaar en het operatieteam hebben bij mij een nieuwe heup geplaatst! Vakwerk door het team, en een geweldige vakkundige, professionele en vriendelijke nazorg in Diak Utrecht!
Mijn revalidatie verliep snel. Ik kan weer pijnloos wandelen, fietsen en de trappen op en af! O wat ben ik blij. Dus een diepe buiging alle medewerkers van het Diak. De vlaai als dank is dik verdiend!!!!!

Via deze weg wil ik mijn dankbaarheid en waardering uitspreken voor het verplegend personeel dat gisteren werkzaam was op de SEH. Britney, Rutger en vooral Bart, en de arts die me onderzocht heeft, mijn dank is groot. Mede dankzij jullie begrip en inspanningen is wat een teleurstellende middag had kunnen worden a.g.v. de achillespeesfractuur uitgelopen in een onvergetelijke avond. Nogmaals hartelijk dank. De woorden van de arts die mij onderzocht heeft echoën nog door en ik zal later vandaag of maandag nog even contact opnemen om de vervolgstappen te bespreken.

Ik doe dit bijna nooit, maar in dit geval was ik zeer onder de indruk van uw assistente Eylem (poli Cardiologie, 26 juni j.l.), die op zeer professionele wijze mij en anderen behulpzaam was. Ook naar haar collega's toe met veel toewijding. Ook heeft zij een probleem in het afsprakensysteem op een heel menselijke en geïmproviseerde wijze opgelost. Met haar lach en rust worden je hartproblemen al bijna opgelost. Ook alle lof voor de twee verpleegkundigen die mij moesten testen. Een tien!

Goede verzorging. Zelfs het eten is goed.

Voor een tweede liesbreukoperatie heb ik weer gekozen voor het Diakonessenhuis. En wederom heb ik louter goede ervaringen, zowel met verplegend personeel als met de chirurg. De opvang, voorbereiding, operatie en nazorg op die dag waren dik in orde.

Zeer goed verzorgd en wat een perfecte service.

Een groot compliment voor de receptioniste van vanmorgen en afdeling 17 kaakchirurgie, voor de vriendelijke, snelle en oplossingsgerichte hulp. Een heel erg dank je wel!

Een compliment voor de polikliniek dermatologie en dan specifiek voor N. Breetveld (ANIOS). Ik ben bij haar op controle geweest en dat was een zeer prettig bezoek. Heel professioneel en gedegen.

Ik vind dr. Delaruelle een erg prettige arts. En sowieso is iedereen, inclusief de co-assistenten, op de polikliniek neurologie erg vriendelijk. 

Als eerste een pluim voor de goede zorg en uitleg voor het ambulancepersoneel en voor iedereen op de afdeling cardiologie. Allemaal bedankt daarvoor. Ook aan de vrouw bij het bloedprikken. Zij heeft mij heel veel rust gegeven door te luisteren en duidelijke uitleg. 

Op 18 maart 2021 kreeg ik een liesbreukoperatie. Graag wil ik alle medewerkers die daarbij waren betrokken heel veel danken  voor hun inzet. Het was top hoor.

Compliment voor de planner voor liesbreuken.

Ik ben gisteren geopereerd aan mijn liesbreuk en kwam te liggen op afdeling B3 route 38. Ik ben heel goed opgevangen. Ik voelde mij op mijn gemak en veilig. 
Ik wil ook nog Dr Avci en alle operatie-assistenten bedanken voor de kundige behandeling. Zij legde prima uit wat er ging gebeuren. Ik heb een aantal operaties gehad maar deze was de topper qua veilig voelen en weten dat je in goede handen bent. En dat allemaal in deze roerige tijd tijdens Corona.
Mijn warme complimenten voor het hele team. 

Het is alweer 35 weken is na mijn operatie aan mijn schouderkom door Dr. Lindenhovius. En ik realiseer me hoe goed het gaat. Ik heb bijna mijn bereik terug op een paar kleine remmetjes na. Ik kan gewoon voelen dat ik supergoed geopereerd ben. Ik weet gewoon dat de botjes weer keurig op hun plek zitten. En het litteken ziet er ook keurig uit, precies langs ’t lijntje van de spagettibandjes. Tijdens het herstel was ik vaak ongeduldig. Maar ik realiseer me ook heel goed, dat ik dankzij de operatiekunde van Dr Lindenhovius en alle fysio hierna van Rob van der Kam weer kan fietsen, autorijden, in de tuin werken en paardrijden. Dank, dank dank!

Ik wil de verpleegkundige hartelijk danken voor het insnijden van mijn ontsteking in december. Ben blij dat ik met dit toch nog geholpen ben in het ziekenhuis. Het is genezen. Heel erg bedankt!

Op 21 ben ik acuut opgenomen. Allereerst mijn complimenten aan de ambulancemedewerkers. Waarna een perfecte opvang is verzorgd op zowel de Spoed Eisende Hulp, de IC en zeker ook op de afdeling. Ideale zorgmedewerkers.

Beste lezer, Van 8 t/m 31 oktober heeft u mw. (anoniem) behandeld tot haar overlijden. Mede namens mijn partner, wil ik laten weten dat we de zorg en de bejegening door al het personeel als goed en mensvriendelijk hebben ervaren.
Dit geldt voor de verpleging, de artsen (ic mw. Cazemier en mw. de Jong) en ook alle personeel bij de ingang die de weg wezen.
We zijn goed, duidelijk en tijdig op de hoogte gehouden van hoe mw. zich ontwikkelde. Daarvoor onze dank.
Hr. J.Tonnon, familie en executeur.

Op 7 oktober jl. opgenomen voor een knie-operatie. Wat een relaxte, ongedwongen sfeer bij alle disciplines! Uitstekende hulpvaardige verzorging met een knipoog. Wat een verschil met de ervaring in Utrecht. Totaal andere sfeer.

Echt super goed geholpen door de assistente van de polikliniek cardiologie!

Ik ben tot nu toe steeds professioneel geholpen in het Diakonessenhuis.

Hierbij wil ik graag mijn arts, dhr. J.R. Spermon, en het verplegend personeel van ZA4 bedanken voor de fantastische zorg.

Ik wil graag de complimenten geven aan de afdeling D3. Zij hebben mij in de periode van 10 september tot en met 17 september enorm bijgestaan. Ondanks alles wat er fout ging, stonden zij klaar voor mij en ze hebben keihard voor mij gevochten.

Compliment voor Dr M. Biesbroek Neurologie 9+

Sinds een aantal jaar ben ik lid van de Cliëntenraad van het Diakonessenhuis. Met zijn zessen staan wij voor de belangen van alle (potentiele) patiënten en adviseren de Raad van Bestuur gevraagd en ongevraagd. Als lid van zo’n raad zou je natuurlijk graag eens als ‘mystery guest’  in het ziekenhuis rondlopen. Om te kijken en beoordelen of alles inderdaad klantvriendelijk gaat.

Dat heb ik gedaan, zij het niet vrijwillig. Lichamelijk ongemak leidde ertoe dat er een goed inwendig onderzoek moest plaatsvinden. Ik meldde me volgens afspraak stipt op tijd bij de balie, in dit geval  van route 244.  Ik werd verwacht, vrijwel meteen opgehaald en op een bed gelegd in afwachting van de feitelijke behandeling. In hoog tempo werd een checklist doorlopen.

Het was in een nieuwe vleugel van het ziekenhuis, ruim opgezet, mooi en goed georganiseerd. De wacht/uitrustkamer lag tegenover de operatiekamer.  Het ging allemaal erg snel. Eenmaal in de behandelkamer werkte het team goed samen. Iedereen nam zijn plaats in. Een dokter zei hardop welke verdoving ze mij ging toedienen. Ik ging half onder zeil: ik was er nog bij, maar kan er toch maar weinig van navertellen. Ik heb toch niet gedroomd dat alles zo voortvarend verliep?

Eenmaal terug in de uitrustkamer is de verdoving snel uitgewerkt. Binnen twee uur sta ik weer buiten. Wat een tempo!

Ik ben dus erg tevreden. Het verliep allemaal geolied en ik had zonder uitzondering te maken met aardige en vlotte verpleegkundigen,  dokters en baliepersoneel.

Pas na afloop vertelde ik een verpleegkundige dat ik lid ben van de Cliëntenraad. Ik heb dus geen voorkeursbehandeling gehad, het gaat altijd zo. En als klap op de vuurpijl kreeg ik ook nog een goede uitslag mee! Wat wil je nog meer?

M. Bouwmans

Ik ben dokter L. van Leeuwen-Snoeks ontzettend dankbaar voor de wijze waarop zij mijn moeder begeleidt in haar ziekteproces.
Ze neemt de tijd, is duidelijk en professioneel en is bovenal een empathische vrouw met een warm hart. Ondanks alle ellende, zie ik aan mijn moeder dat deze wijze van omgang met patiënten haar erg goed doet. Heel veel dank voor dit mooie werk! 

Op 7 juli ben ik geopereerd door dr. Weening en zijn team. Hiervoor heb ik er diversen operaties gehad, maar nog niet eerder door dr. Weening. Voor de operatie zei de orthopeed "ik ga proberen of u na de operatie en fysio zonder hulpmiddelen door het leven kan". Op dit moment voelt het zo goed dat hij gelijk krijgt. En daar zijn wij heel erg blij mee. Deze orthopeed is betrokken, neemt de tijd voor uitleg, vertelt wat er gaat gebeuren en is zeer kundig. Hij heeft verstand van zaken en wij zijn ontzettend blij met hem.

Gisteren heb ik een liesbreukoperatie gehad, die mijn gevoel van een goede keuze bevestigde. Bij mijn eerste bezoek, ruim een maand geleden, had ik mijn eerste gesprek bij dokter Postma en sprak ik vervolgens kort met dokter Clevers. Beide gesprekken gaven mij het terechte vertrouwen, dat ik bij u in goede handen ben. Gisteren werd dat vertrouwen meer dan waar gemaakt. Alles verliep zoals je als patiënt eigenlijk alleen maar van kan dromen. Wat mij opviel, dat er goed werd geluisterd en dat de vragen adequaat waren. Dat heb ik jammer genoeg in Amsterdam anders ervaren.

Ik ben dr. Sulkers zeer erkentelijk voor mijn frisse oogopslag dankzij zijn behandeling!

Beste Dr. Kums en team in urologie. Bedankt voor je geweldige werk in de chirurgie op vrijdag. Ik voel me erg bevoorrecht om te profiteren van deze zorgstandaard en van het zeer korte wachten op behandeling in een tijd waarin alle Nederlandse ziekenhuiszorg worstelt met de Corona-crisis. Goed gedaan allemaal!

En veel dank aan alle verplegende collega's op de "Dagbehandeling volwassen algemeen". Hun kalme beroep was een grote troost. Goed gedaan en zeer gewaardeerd. 

Vandaag 10 dagen na mijn liesbreukoperatie. Ik voel mij goed, alles functioneert prima. Ik kan weer fietsen. Dank aan alle verpleging, de chirurg en allen die ik vergeet. Klasse! Het liesbreukcentrum is een oprechte aanrader.

Groot is mijn Dank aan Diak. In oktober 2019 ben ik opgenomen met darmklachten, een dag later was ik een tumor en stoma rijker. Later dat jaar nog een operatie om de tumor te verwijderen. Begin 2020 chemo op de dagbehandeling. Juli 2020 ophef stoma (in UMC weliswaar maar i.s.m. met Diak).

Het meest indrukwekkend is misschien nog wel jullie multidisciplinaire aanpak. Ik kreeg te maken met MDL (Dr Lam stelde de juiste diagnose en "regelde een bedje"), met de Stomaverpleegkundigen (zijn allemaal zeer professionele Engelen), met Chirurgie (Dr Schiphorst kan knippen en naaien en geruststellen als geen ander), met Oncologie (Dr Oostergo maar ook niet te vergeten Annemarie, mijn steun en toeverlaat op de dagbehandeling), mijn casemanager en last but zeker not least de verpleegkundigen, de bloedprikkers, de catering, de fysio, de schoonmakers. 

Het had een traumatische ervaring kunnen zijn; dankzij het Diak team kan ik nu dankbaar op deze periode terugkijken.

Ik ben in juli j.l. op het hernia spreekuur geweest. Keurige en nette ontvangst door de receptioniste. Mijn bezoek aan neuroloog Voet verliep prima. Helaas was de uitslag minder maar wat een vriendelijke en fijne dokter. Hele duidelijke uitleg gegeven. Nogmaals bedankt voor jullie hulp op deze dag.

Vrijdag 3 juli met mijn zoontje op de spoedeisende hulp beland. Mijn zoontje (7 jaar) werd heel lief behandeld. Wel erg vervelend dat papa er niet ook bij mocht zijn, ondanks dat er tussendoor wel toegezegd werd dat dit toch zou mogen gezien de behandeling. Verder complimenten voor het op het gemak stellen van ons kind. En de knuffel wordt nog steeds overal mee naartoe genomen.

Ik werd gisteren met de ambulance naar de spoedeisende hulp in Utrecht gebracht. Met een bloedneus die niet ophield en lage bloeddruk. Ik ben echt onder de indruk van hoe dat ging. De 3 ambulancemedewerkers waren onwijs kundig en heel erg vriendelijk. Aangekomen in het ziekenhuis was ook echt iedereen geweldig. Wat een vriendelijke en kundige mensen werken er bij jullie. Ik was erg blij met hoe ik geholpen werd. Vandaar dit compliment.

Ik wil met dit bericht mijn bijzondere tevredenheid uiten over mijn recente verblijf op de afdeling Cardiologie. 
Ik wil mijn waardering uiten omtrent de verpleegkundigen op de afdeling. Dit betreft zowel de afdeling Hartbewaking als de Verpleegafdeling (kamer 206). Alle medewerkers verdienen lof. Wat een inzet, niets was hen te veel. Altijd opgewekt en goed gehumeurd. Bovenal zeer deskundig/professioneel.
Dan wat betreft de ingreep, het plaatsen van een pacemaker. Dit gebeurde door de heer G. de Roest en zijn team. De “ontvangst” in de katheterisatieruimte ervaarde ik als bijzonder prettig. Van mijn komst tot aan mijn vertrek naar de verpleegafdeling, werd er alles aan gedaan om mij gerust te stellen. Men informeerde mij voortdurend omtrent de te nemen stappen in het proces. Ik merkte aan alles van doen te hebben met een professioneel team. Een ieder had maar een half woord nodig om zijn of haar bijdrage aan de behandeling te leveren. En gelukkig, er was ook ruimte voor humor. Met de minuut werd ik meer en meer ontspannen. Al met al heb ik de ingreep totaal niet als vervelend ervaren. Nogmaals mijn complimenten voor dit team. Fantastisch!
De voorgaande alinea raakte “de uitvoering”. Ik zou de overige cardiologen en verpleegkundigen (hartfalen) te kort doen als ik hen niet memoreerde in mijn waardering. Hun benadering naar mij, hun openheid en deskundigheid gaf mij bij alle bezoeken aan de polikliniek een goed gevoel. Ik heb het ervaren als geruststellend en professioneel.
Ten slotte ook mijn waardering voor de dames die de maaltijden verzorgen. Niets was hen te veel waar het ging om voedingswensen. Nooit een uiting van bezwaar. Altijd zoeken naar wat wel mogelijk was.
Ten slotte wil ik mijn complimenten uiten voor wat betreft de informatie die mij werd verstrekt in de diverse mappen, handleidingen en brochures (Hartstichting). Deze zijn duidelijk, goed leesbaar en voorzien in de behoefte (zeker vóóraf) om kennis te nemen van wat mij te wachten stond en wat er van mij verwacht werd.
Nogmaals, mijn waardering aan alle betrokkenen!!

Graag wil ik namens mijn moeder mevr. A.C. Vink-Wilschut een groot compliment geven aan S. Kolman. Hij heeft mijn moeder zo fantastisch geholpen door goed naar haar te luisteren en vervolgens mee te denken met het gebruik van de voorgeschreven medicatie en de gevolgen daarvan. S. Kolman is bijzonder vriendelijk en er is hem geen moeite teveel om mijn moeder met raad en daad bij te staan! Hartelijk dank daarvoor!!!

Graag een compliment voor de Bruin, medisch secretaresse bij afdeling Radiologie Zeist. Door haar professionele en doortastende optreden, kon mijn afspraak toch doorgaan. Nogmaals dank.

Geachte dr. Schiphorst en collega’s, graag wil u bedanken voor de goede en snelle zorg die ik van u kreeg voor mijn liesbreuk. Ondanks de pandemie ben ik binnen twee dagen geholpen en inmiddels goed aan het herstellen. Ik ben u zeer dankbaar. 

Ik ben in het Diakonessenhuis op 6 aug 2019 geopereerd door hoofd neurochirurg dr. van Rijen! Uiteraard waren daar ook andere artsen bij. Ik wilde u bedanken vanaf deze plek. Ik ben vandaag exact 8 maanden aanvalsvrij van epilepsie. Ook alle verpleegkundige waren super voor mij. Dit is een droom die uit komt. Ik wilde dit tegen u zeggen vanwege A: het coronavirus, dat nu veel pijn doet bij mensen. U levert fantastisch werk. Groot compliment. B: lieve mensen met epilepsie.. het is dus echt mogelijk. Veel liefs J.E. Wassen. Fijne dag.

Had gisteren een afspraak op de afdeling nucleaire geneeskunde. Ik ben zo goed geholpen door de arts en de verpleegkundige, al waren de onderzoeken langer dan gepland, het was helemaal geen punt voor mij. Ze namen alle tijd die er nodig waren zorgzaam en met alle liefde vol begrip goede gesprekken mee gehad. Al bij alle gezondheidsbeperkingen die ik heb, loop ik vanaf het begin bij het Diakonessenhuis. Ben super tevreden met alle zorgverlening. Toppers zijn ze allemaal en vooral in deze moeilijke periode waarin we zitten. Ieder die daar werkt is goed voor de patiënten en zijn behulpzaam. Ze verdienen om gewaardeerd te worden en dat doe ik uit bodem van me hart heb geen andere woorden voor. Dik tevreden.

Hartelijk Bedankt voor uw hulp bij het verkrijgen van andere medicatie Dr. Voet. Ik stap over naar een andere apotheek.

Op 11-3-20 geopereerd (borstoperatie en schildwachtklierprocedure). Mijn complimenten aan Dr. Burgmans voor haar weloverwogen, gedegen, vastberaden en adequate optreden! Het verpleegkundig team werkt als één soepel systeem en ik ben dan ook geweldig voor en na de operatie opgevangen, TOP!

Graag wil ik langs deze weg dr. Kortenhorst heel erg bedanken voor de hele fijne begeleiding tijdens mijn zwangerschap. Ik heb het altijd ervaren als oprechte interesse, grote deskundigheid. Ook was er mogelijkheid voor eigen inbreng. Ondanks dat het wel eens druk was, nam ze altijd alle tijd voor je en konden we met al onze vragen bij haar terecht! Door haar hebben we de zwangerschap als zeer positief ervaren ondanks de soms spannende momenten. Zelfs tijdens de nacontrole heeft ze nog extra haar best voor ons gedaan, dus al met al chapeau!

Gisteren geopereerd aan zowel een Liesbreuk als Navelbreuk. Binnen één maand afspraak, onderzoek en geopereerd. Nu een dag na de operatie voel ik me alweer heel wat. Wat een soepele en gesmeerde machine is het bij jullie in het Diakonessenhuis. Niet te vergeten de kwaliteit van de operatie. Verplegend personeel en specialisten, hartelijk dank van een zeer tevreden patiënt. :-)

Op 18/12 werd bij mij d.m.v. een coloscopie een tumor in de dikke darm vastgesteld. Op 24/12 kreeg ik een CT-scan en 's middags de uitslag. Op 16/1 lag ik op de operatietafel, tumor verwijderd m.b.t. kijkoperatie. Op 19/1 alweer thuis. Behandeling is nog niet afgerond. Tot nu ben ik heel erg tevreden over de snelheid waarmee alles is verlopen en de bejegening en deskundigheid van de (poli- en klinische) medewerkers.

Vanmorgen had ik een afspraak bij de afdeling nucleaire geneeskunde. De dame die de dexa scan afnam had de ideale mix van vriendelijkheid, efficiëntie en deskundigheid!

Compliment aan het personeel van de uitslaapkamer. Vooraf en achteraf fijne mensen. En heel belangrijk de mensen assistent anesthesie. Zo fijn dat die bij je blijven en praten met je.

Zeer tevreden over de poli, neuroloog Bouvy, en het secretariaat van de afdeling Neurologie. Heel prettige en professionele benadering. Snelle en meer dan correcte bejegening + afhandeling. Een 9!

Na een snelle diagnose door Dr. de Vries-Feyens met voorrang op 23 december 2019 een pace maker gekregen. Prima geplaatst door Dr. Hersbach en zijn team. Ook de verzorging op de afdeling 2AB was prima in orde en daarna nog voor de kerst ontslagen en naar huis. Geweldig.

Ik ben zeer te spreken over de behandeling van neuroloog W. Voet, die na jarenlange klachten van een tintelende gevoelloze linkerhand/arm na EMG de diagnose carpale tunnelsyndroom stelde en meteen de juiste injectie gaf. De klachten zijn zo goed als verdwenen dus ik ben ontzettend blij.

Op Sinterklaasdag geholpen bij Radiologie (EEG) i.v.m. met een cyste-onderzoek. Zeer prettig geholpen werd goed op mijn gemak gesteld. Ben tevreden en blij naar de pepernotenbak gegaan. Kundig en rustig een dikke 9.

Ik heb vandaag, 28 november 2019, een darmonderzoek gehad. Ik wil even laten weten dat ik prima ben ontvangen en opgevangen op de dagbehandeling. Alles met de nodige rust en humor. Tevens mijn complimenten voor de arts en haar team. Prima voorlichting en begeleiding. Hulde!

De heer dr L. Vogelaar is een deskundig en betrokken arts. Hartelijk dank,

Gr. T. van Engen.

Middels deze weg wil ik even een groot compliment geven voor de huisartsenpost en spoedeisende hulp op zaterdag 2 november 2019. Op die dag had onze dochter Eline haar verjaardag’s feestje waarbij ze rond 14.00 in een klim toestel een gat in haar hoofd had opgelopen. Doordat wij niet alleen goed en kundig maar ook nog snel geholpen konden worden, kon Eline na drie hechtingen en met een knuffelbeer als troost alsnog terug naar haar eigen verjaardagsfeestje. Zo eindigde de dag voor haar toch nog positief! Een door Eline gemaakte tekening is als bedankje per post reeds onderweg naar jullie. Een dikke pluim voor het gehele team dat ons die zaterdag middag geholpen heeft!

Ik heb pas met een longembolie bij jullie in het ziekenhuis gelegen in Utrecht. Respect voor jullie allemaal, zo aardig en behulpzaam. Dank jullie wel.

Graag wil ik iedereen bedanken voor de goede zorgen. De arts mevrouw Bulstra, team operatiekamer, team verpleegafdeling 4e etage. Iedereen was even zorgzaam en vriendelijk. Allemaal hartelijk dank hiervoor.

Op 30-09-2019 heb ik een liesbreukoperatie gehad. Als aan de voorwaarden voldaan wordt voor een single visit is dit een verademing in de Nederlandse zorg. Alles op 1 dag: diagnose en operatie, waarbij je niet het gevoel krijgt van lopende bandwerk. Vriendelijk, accuraat en deskundig. Allen hartelijk dank; mede hierdoor is het mij enorm meegevallen.

Gistermiddag had ik een afspraak op de polikliniek oogheelkunde. Ik kwam om de uitslagen van eerder verricht oog onderzoek te horen. Maar daarnaast had ik inmiddels behoorlijke verminderd zicht ontwikkeld aan mijn linker oog. Het was druk op de poli, lange wachttijden en "spoedjes" tussendoor. Toch stelde dr. Zegers voor om diezelfde middag de nastaar te behandelen. Dat gebeurde, met als gevolg dat ik van 50% zicht in een paar minuten weer 100% zicht had aan mijn oog. Nog voor ik hem goed en wel kon bedanken was hij alweer terug geracet naar zijn spreekkamer om verder te gaan met het drukke spreekuur. Mijn compliment gaat dus naar dr. Zegers. Bedankt voor het ondanks de drukte toch tijd vrijmaken om me direct van mijn klachten af te helpen.

Op 16 augustus heeft de art assistent R. van Tol bij mij de dubbel J katheter verwijderd. Aangezien ik 2 keer een slechte ervaring heb gehad met een cystoscopie, was ik erg nerveus hiervoor. De arts assistent heeft mij gerustgesteld en op zeer adequate wijze, bijna zonder pijn, geholpen. Hiermee wil ik haar graag complimenteren voor de wijze waarop ze mij heeft geholpen.

Mijn man en ik wensen Chella Hagmeijer en het personeel op de spoedafdeling te bedanken voor de snelle, degelijke en vriendelijke behandeling die ik van hen mocht ontvangen nadat ik op de Oude Gracht aangereden was door een fietser.

Voor alle dames met goede en minder prettige borstgerelateerde klachten. Ik wil jullie aandacht voor een zeer vakkundige en vak bekwame arts: plastisch chirurg De Heer Wynand Melenhorst. Hij heeft een luisterend oor en staat open voor vernieuwing en kijkt ook niet op bij een problematiek die anders is dan normaal (normaal is namelijk een breed begrip). Kortom deze plastisch chirurg is erg modern er kan veel zolang het esthetisch verantwoord is en anders maakt hij het bespreekbaar met de patiënt en wordt er met u samen gekeken naar een behandelplan of oplossing naar uw wensen. Ik ben dan ook uiterst tevreden met het eindresultaat. Ik raad dan ook een ieder aan om bij deze plastisch chirurg De Heer Wynand Melenhorst in gesprek te gaan.

Onlangs opgenomen in Diak Zeist voor een heupprothese operatie. Ben buitengewoon ingenomen met het totale proces : eerste gesprek met uitvoerige relevante informatie en voorlichting, de pre-operatieve gesprekken met de 5 verschillende disciplines (keurig gepland in 1 dagdeel), de opname zelf (efficient, vriendelijk, begeleidend en immer voorlichting en noodzakelijke checks), de operatie (toppunt van vakmanschap en teamwork), de zorg op de afdeling en de eerste begeleiding door de fysio. Je doet dit niet voor de lol, maar ik ben dankbaar dat ik hier zo snel en goed ben geholpen!

Door het accurate en doortastende optreden van Dr. Vogelaar zit ik, na drie operaties, weer thuis aan de keukentafel. Hartelijk dank hiervoor!

Van 20 t/m 26 juni is mijn moeder opgenomen geweest in het Diak, locatie Zeist, afdeling Geriatrie, A2. Van alle artsen en verpleegkundigen met wie wij te maken hebben gehad, heeft Ruby Hooft (basisarts) de meeste indruk achtergelaten. Mijn moeder heeft in deze dagen een snelle fysieke achteruitgang doorgemaakt, na vervelende diagnoses. Zij is overgeplaatst naar een Hospice. Ruby heeft een aantal maal vervelend nieuws moeten brengen en dit besproken. Mijn moeder hoort slecht, ziet slecht en was zeer kwetsbaar. Ruby heeft met geduld, begrip, passende emotie steeds zeer professioneel deze gesprekken gevoerd. Dat heeft bij ons, als familie veel respect afgedwongen. Het heeft mij persoonlijk zeer geraakt.
Ruby, heel veel dank voor alles en van ons veel complimenten. Dit helpt om een positief beeld van de gezondheidszorg van de toekomst voor ogen te houden. Wij hebben je als een bijzonder mens en goede arts ervaren.

Op 25 juni jl. was ik op de poli chirurgie met mijn 92 jarige moeder. Zij heeft onlangs haar nek gebroken, zit in een rolstoel en heeft alzheimer. Daarnaast was er nog een probleem waardoor het fijn was dat de medewerker achter de balie direct actie ondernam zodat mijn moeder, ondanks dat ze nog niet aan de beurt was, vrij direct bij de chirurg terecht kon. Een zeer patiëntvriendelijke medewerker en chirurg.

Aan de oogheelkunde afdeling wij willen graag een complimentje uitdelen aan het personeel van Utrecht en Zeist voor de vriendelijkheid en zorgzaamheid gedurende de staaroperaties.die wij beiden hebben ondergaan. Onze dank daarvoor.

Op 16 april is ons dochtertje Liyana geboren om 12.11 uur. Mijn vrouw en ik hebben de zorg in het ziekenhuis echt als heel fijn ervaren. Wij zijn goed geholpen en alle handelingen zijn duidelijk en op tijd aan ons uitgelegd. Vooral het middagteam was superfijn en deed het heel erg goed! Bedankt voor alle zorg en wij hebben veel respect voor de manier waarop de zorg is verleend.

Graag wil ik jullie complimenteren voor de goede zorgen die ik heb ontvangen rondom mijn sportblessure (afgescheurde achillespees). Vanaf de ontvangst bij de eerste hulp, de gipskamer tot en met het laatste bezoek bij arts Avci heb ik goede zorg ontvangen. Ik wil jullie daarom bedanken voor de zorgen in de eerste hulp, de gipskamer (en in het bijzonder Leen), de dagopname, de anesthesie, de uitslaapkamer. Kortom iedereen die heeft geholpen. Alle afspraken verliepen op tijd. Er was voldoende tijd om antwoorden te geven en voor de nodige humor. Dank!

Wij zijn als familie van onze vader, die nog helemaal niet toe was aan afscheid nemen, heel liefdevol begeleid naar zijn laatste adem. Via de spoedeisende hulp en een kamer voor ons alleen. Dit betekent ontzettend veel voor ons. Hij heeft ruim een dag in het Diakonessenhuis gelegen. Hij was een ijzersterke man en apetrots op zijn 92 jaar, maar hij besefte niet hoe kwetsbaar je lijf is op die leeftijd. Hij hield voor zich hoe lang hij al nauwelijks at, wilde ons geen verdriet doen, wilde ook geen onderzoeken. We waren de laatste weken aan het regelen dat hij een nieuw kunstgebit zou krijgen. Hij had in zijn hele leven maar een paar dagen in ziekenhuizen gelegen: maagzweer, prostaatkanker, en hij slikte een korte tijd reumamedicijnen. Hij bleef levenslustig, kritisch, tot hij ging slapen en in coma raakte, door nierfalen. Hij had nog commentaar op de plafonds: "Dat plafond is saai." Hij had een foto of een tekst denk ik heel fijn gevonden. Je ligt daar maar, ziek te zijn in je bedje, en te liggen en te wachten tot je beter bent.

Wij - Anneke, Pieter, Ineke en Koos Winnips - willen alle verpleegkundigen heel erg bedanken en met name dokter Pekelharing en dokter Sankatsing.

Voor de afdeling Cardiologie: Wat een vriendelijke en prettige behandeling gisteren in het Diakonessenhuis in Zeist. Groot compliment voor alle dames.

Op 5 maart 2019 geholpen aan een liesbreuk met de TEP methode door Dr. Burgmans. Door haar kennis, ervaring en persoonlijke benadering is de operatie goed verlopen. Tijdens mijn verblijf ben ik uitstekend begeleid door de verpleegkundigen op de verschillende afdelingen. Je voelt je hier, ondanks de situatie waar je in verkeert, snel thuis.

Het bleek in mijn geval nodig toch nog een nachtje te blijven, wat ondanks de drukte snel geregeld werd. Ik heb alleen maar lieve, vriendelijke, gedreven en hulpvaardige mensen ontmoet, met aandacht en begrip voor de patiënt. Nu na 3 dagen gaat het alweer erg goed met me. Het Diakonessenhuis in Zeist is dus naar mijn idee een aanrader. Aan een ieder hartelijke dank.

Vorige week woensdag is mijn neef overleden in uw ziekenhuis. Hij lag de laatste dagen van zijn leven op de longafdeling. Ik was er alleen op maandagmiddag en -avond. En ik was bij het gesprek met de palliatieve arts (of verpleegkundig specialist?) over hoe de behandeling zou worden voortgezet richting overlijden.

Dit gesprek heeft erg veel indruk op me gemaakt. De arts sprak met zoveel respect tegen mijn neef, die zo nu en dan even weg viel, en ze zorgde ervoor dat hij de regie in handen zou blijven houden. Ook benoemde ze duidelijk wat er zou gebeuren als dat niet meer mogelijk was. Hij zou niet hoeven lijden en er werd hem duidelijk verteld wat hij kon gaan verwachten. Het maakte hem rustig en hij vertrouwde volledig op de kundigheid van het personeel.

Ook de verpleegkundigen die hem verzorgden, verdienen alle lof! Zij waren er volledig voor hem en ze hebben er alles aan gedaan om hem tot het laatst toe goed te verzorgen. Ik was hier erg van onder de indruk en wilde daarom de medewerkers van de longafdeling graag een compliment geven. Jullie doen ontzettend goed en zwaar werk en het is belangrijk om dat onder de aandacht te brengen! Heel erg bedankt voor de goede zorgen, het gaf mij een goed gevoel!

Op 9 januari jl. werd ik met de ambulance naar de eerste hulp van het Diakonessenhuis Utrecht gebracht, na een ernstige val van een huishoudtrap (helaas, nogal vaak voorkomend!) in Zeist. Voor onderzoek. De wijze waarop ik werd opgevangen, heeft me positief diep geraakt. Professioneel, gestructureerd, zakelijk maar ook heel menselijk ! Ik voelde me direct heel vertrouwd. Geweldig. Grote complimenten voor dokter van Tol en haar team. Dankjewel.

Ik, de vader van chaima, bedank U, alle artsen en het personeel van het ziekenhuis. Mijn dochter is gisteren met spoed opgenomen na een aanval hyperventileren. Ze had ook al een week verlammingsverschijnselen aan haar benen. Maar vanochtend is ze weer gezond opgestaan en kon ze weer op haar benen lopen en en staan. Met alle dank aan u...

Op de avond van eerste kerstdag is mijn vrouw begeleid van huis naar het Diak in Utrecht door twee ambulancemedewerkers (Marja Koelewijn en een mannelijke collega). In het ziekenhuis deed zich geen gelegenheid voor om hen nog even te bedanken voor hun snelle, attente, vriendelijke, doortastende en professionele optreden. Met dit bericht wil ik hen graag alsnog bedanken.