Uw rechten en plichten

U moet ons toestemming geven om u te behandelen. Zonder uw toestemming mogen we u niet behandelen. Om toestemming te geven, heeft u goede informatie nodig. Daarom moeten we u in begrijpelijke taal vertellen wat er met u gaat gebeuren en waarom.

U heeft recht op informatie over:

• uw ziekte of aandoening
• de onderzoeken die u moet ondergaan
• de voorgestelde behandeling

Is de informatie die u heeft gekregen niet duidelijk? Vraag dan uw arts om uitleg.

In uw medisch dossier staan alle gegevens die belangrijk zijn voor uw behandeling. Wij zijn verplicht om zo’n dossier over u bij te houden. Uw dossier mag alleen bekeken worden door:

• Uzelf
• Uw arts en andere personen die u behandelen
• Iemand die u daarvoor aanwijst. Dat moet opgeschreven zijn.

Niemand anders mag in uw medisch dossier kijken.

Bekijk een deel van uw dossier online via mijnDiak. Uw hele dossier inzien? Overleg dan met uw arts.

Uw medisch dossier aanvragen

U heeft  het recht om uw eigen dossier in te zien. U kunt van uw hele dossier of een deel hiervan een kopie.

Ziet u in uw dossier zaken die niet kloppen? Of bent u het ergens niet mee eens? Bespreek dit dan met uw arts. U kunt uw arts vragen iets te verbeteren. Of (een deel van) uw dossier te verwijderen. Bespreek samen of uw arts of dit kan.

Lees meer over hoe u uw medisch dossier opvraagt.

Wij gaan vertrouwelijk om met uw gegevens. Alle artsen en andere personen die u behandelen, moeten dat. Alleen de personen die betrokken zijn bij uw behandeling kennen uw situatie.

Zij mogen informatie over u niet laten weten aan bijvoorbeeld uw partner, familie of vrienden. Dat mag alleen met uw toestemming.

U geeft zelf aan wie uw contactpersonen zijn. Alleen aan hen geven we informatie over u en uw ziekte of behandeling. We geven uw medisch dossier alleen aan anderen als u daar zelf toestemming voor geeft.

Het recht op privacy betekent nog meer. We moeten uw medische behandelingen uitvoeren zonder dat anderen dat kunnen zien of horen. U mag altijd vragen of u het gesprek met uw arts in een aparte ruimte kan.

U moet zich identificeren zodat wij uw persoonsgegevens juist registreren. En om te voorkomen dat er misbruik wordt gemaakt van uw dossier en uw verzekeringsgegevens.

In Nederland heeft u als patiënt een identificatieplicht als u medische zorg gebruikt. De identificatieplicht geldt voor iedereen. Ook voor kinderen jonger dan 14 jaar.

Neem bij elk bezoek een geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart) mee. Dit geldt ook voor uw kind. Als wij uw identiteit niet kunnen checken, mogen wij geen zorg verlenen. Wij moeten dan een nieuwe afspraak met u maken, tenzij het gaat om spoedeisende hulp.

Zorgverleners in het ziekenhuis moeten er steeds zeker van zijn dat zij de juiste patiënt voor zich hebben. Dit wordt in de wet de vergewisplicht genoemd. Dat is voor uw veiligheid: zo weten we zeker dat u de juiste onderzoeken en behandeling krijgt.

Komt u voor het eerst bij ons? We maken bij inschrijving een foto van u. De foto slaan we op en kunnen we in het hele ziekenhuis opvragen.

We vragen meerdere keren per bezoek naar uw naam, geboortedatum en andere belangrijke zaken. Misschien lijkt het voor u dat wij niet weten wie u bent. Of welke onderzoeken/behandeling we gaan doen. Dit is niet zo. We controleren altijd of uw gegevens juist zijn. Uw behandeling in ons ziekenhuis is zo nóg veiliger voor u.