Door een landelijk probleem bij Chipsoft kunt u helaas niet in mijnDiak. Lees hier meer over wat dat voor u betekent

Translate website

Mogelijk gemaakt door Google TranslateTranslate

Disclaimer

Nederlands: U vraagt Google Translate Services om onze teksten te vertalen. Daardoor kunnen er fouten in de teksten zitten. Automatische vertalingen zijn niet perfect, ons ziekenhuis is niet verantwoordelijk voor mogelijke vertaalfouten. Heeft u vragen over uw gezondheid? Neem dan altijd contact op met uw arts.
Meer weten? Lees de toelichting vertaalbeleid

English: You ask Google Translate Services to actively translate our texts. Therefore they may contain errors. Automatic translations are not perfect. Diakonessenhuis is not responsible for possible translation errors. Do you have questions about your health? Then always contact your doctor.
Want to know more? Read the explanation of translation policy

Cyberaanval Chipsoft: zorg gaat door, mijnDiak gesloten

De softwareleverancier van ons digitale patiëntdossier, Chipsoft, heeft te maken met een cyberaanval. Die heeft alleen gevolgen voor hun interne digitale systeem: onze patiëntgegevens en het digitale patiëntdossier zijn veilig. Ons ziekenhuis staat niet in directe verbinding met Chipsoft. Uw patiëntgegevens staan in de beveiligde omgeving van het Diakonessenhuis.

Uw afspraak gaat door  

Alle afspraken in ons ziekenhuis gaan gewoon door. 

Heeft u donderdag 9 april of vrijdag 10 april een afspraak in ons ziekenhuis? Dan heeft u woensdagavond 8 april per mail een extra afspraakherinnering ontvangen. Dit om u te bevestigen dat de afspraak doorgaat. Ook vindt u in de mail meer informatie die u nodig heeft voor uw afspraak.  

Heeft u maandag 13 april of dinsdag 14 april een afspraak in ons ziekenhuis? Dan ontvangt u vrijdag 10 april per mail een extra afspraakherinnering. Dit om u te bevestigen dat de afspraak doorgaat. Ook vindt u in de mail meer informatie die u nodig heeft voor uw afspraak.  

Weet u niet hoe laat en waar u precies moet zijn voor uw afspraak? Bel dan met ons Klantcontactcentrum: 088 250 60 00.

Patiëntportaal mijnDiak gesloten

Uw patiëntgegevens zijn veilig. Toch sluiten we uit voorzorg ons patiëntportaal mijnDiak. Dat betekent dat u niet zelf uw afspraken, uitslagen en andere medische gegevens kunt inzien. Onze zorgverleners hebben wel toegang tot uw digitale patiëntdossier. 

Wat betekent dit voor u?

  • U kunt tijdelijk niet inloggen in mijnDiak om uw afspraken, uitslagen en andere gegevens in te zien. Folders die voor u klaarstonden in mijnDiak kunt u ook vinden in ons overzicht met folders.  
  • U ontvangt een (extra) herinneringsmail met meer informatie over uw afspraak.
  • Weet u niet hoe laat en waar u precies moet zijn voor uw afspraak? Bel dan met ons Klantcontactcentrum: 088 250 60 00.
  • Heeft u een verwijzing van uw huisarts? Neem dan uw ZorgDomein-nummer mee. Dat begint met ZD, gevolgd door een aantal cijfers. U krijgt het nummer per mail van uw huisarts via ZorgDomein.
  • Het patiëntdossier is wel beschikbaar voor onze zorgverleners. De zorg kan dus gewoon doorgaan.
  • Verwijzingen van huisartsen, verloskundigen en andere zorgverleners komen wel bij ons binnen maar moeten handmatig worden verwerkt . Dat kan wat langer duren.
  • Spoedverwijzingen gaan telefonisch.
  • Bloedafnames gaan gewoon door.
  • BeterDichtbij en Luscii werken gewoon.
  • Alle operaties en andere afspraken in ons ziekenhuis gaan gewoon door.