Translate website
Disclaimer
Nederlands: U vraagt Google Translate Services om onze teksten te vertalen. Daardoor kunnen er fouten in de teksten zitten. Automatische vertalingen zijn niet perfect, ons ziekenhuis is niet verantwoordelijk voor mogelijke vertaalfouten. Heeft u vragen over uw gezondheid? Neem dan altijd contact op met uw arts.
Meer weten? Lees de toelichting vertaalbeleid
English: You ask Google Translate Services to actively translate our texts. Therefore they may contain errors. Automatic translations are not perfect. Diakonessenhuis is not responsible for possible translation errors. Do you have questions about your health? Then always contact your doctor.
Want to know more? Read the explanation of translation policy
mijnDiak
Vanuit huis uw persoonlijke medisch dossier inzien en uw zorgzaken regelen.
Wat is mijnDiak?
Met ons patiëntenportaal mijnDiak heeft u als patiënt altijd en overal veilige toegang tot een gedeelte van uw medisch dossier. MijnDiak is een website die gekoppeld is aan het beveiligde Elektronisch Patientendossier (EPD) van het ziekenhuis.
Inloggen
Om toegang te krijgen tot mijnDiak, logt u in met DigiD. Komt u voor de eerste keer naar ons ziekenhuis? Log dan in met het verwijsnummer uit de verwijzing van uw huisarts. U heeft dan alleen toegang op mijnDiak voor het maken van een afspraak. Logt u in voor iemand anders? Dan heeft u een machtiging nodig.
Meer informatie over mijnDiak en contact
Gebruikersvoorwaarden
Als u mijnDiak gebruikt, zijn er voorwaarden. Hier leest u welke voorwaarden dit zijn en wat dit voor u betekent.
Inloggen
Bent u patient in ons ziekenhuis? Dan logt u in op de inlogpagina met uw DigiD. Kies voor de knop 'Inloggen'.
Komt u voor de eerste keer naar ons ziekenhuis? Dan logt u in op de inlogpagina met uw verwijsnummer. U vindt het verwijsnummer (Zorgdomeinnummer) in de verwijsbrief van uw huisarts. U heeft nu toegang tot mijnDiak voor het maken van uw afspraak. Als u voor uw afspraak in ons ziekenhuis bent, schrijf u dan eerst in bij de balie Patiënteninschrijving. Hierna kunt u mijnDiak ook voor andere zaken gebruiken en uw dossier inzien.
Het ZD- of Zorgdomeinnummer is uw verwijsnummer. U vindt het op de verwijsbrief die u van de huisarts krijgt als u wordt doorverwezen naar het ziekenhuis. Met het Zorgdomeinnummer kunt u bij veel afdelingen van ons ziekenhuis in mijnDiak zelf een afspraak maken.
U logt uit bij mijnDiak door rechtsboven op ‘Uitloggen’ te klikken.
Als u een tijdje niets doet in mijnDiak, wordt u automatisch uitgelogd. Alle informatie die u niet verzonden of niet opgeslagen heeft, gaat dan verloren.
DigiD
DigiD staat voor Digitale Identiteit. Met een DigiD kunt u inloggen op websites van de overheid en de zorg. Uw DigiD bestaat uit een gebruikersnaam en een wachtwoord. Omdat uw medische gegevens vertrouwelijk zijn, krijgt u via sms een code die u invult bij het inloggen. Of u gebruikt de DigiD-app met uw eigen pincode.
Als u geen DigiD heeft, vraagt u deze aan via de website van DigiD. Dit duurt ongeveer vijf dagen.
Heeft u wel een DigiD, maar nog niet met controle via sms? Op de website van DigiD kunt u het toevoegen van controle via sms aanvragen of de DigiD-app downloaden.
.
U kunt het telefoonnummer waar de sms naar gestuurd wordt, wijzigen via de website van DigiD.
Nee, een DigiD is strikt persoonlijk. Iedereen met een burgerservicenummer kan een DigiD aanvragen.
Afspraken
U kunt een eerste afspraak maken in het ziekenhuis als u een verwijzing heeft van uw huisarts. Gaat het om een vervolgafspraak? Die kunt u zelf maken nadat u van ons een e-mail heeft ontvangen. Daarin vragen wij u een vervolgafspraak met ons te maken.
- Log in op mijnDiak. (hulp nodig met inloggen?)
- Kies in het hoofdmenu voor ‘Agenda’.
- Vervolgens kiest u ‘Afspraak maken’. Hier vindt u verdere aanwijzingen voor het maken van uw afspraak.
- Log in op mijnDiak. (hulp nodig met inloggen?)
- Kies in het hoofdmenu voor ‘Agenda’.
- Vervolgens vindt u onder het kopje ‘Overzicht afspraken’ uw afspraken bij ons. Achter uw komende afspraak klikt u op de knop veranderen.
Lukt het niet om uw afspraak te wijzigen? Neem dan telefonisch contact op met de polikliniek. Een lijst met telefoonnummers vindt u hier
- Log in op mijnDiak. (hulp nodig met inloggen?)
- Kies in het hoofdmenu voor ‘Agenda’.
- Vervolgens vindt u onder het kopje ‘Overzicht afspraken’ uw afspraken bij ons. Achter uw komende afspraak klikt u op de knop afzeggen.
Lukt het niet om uw afspraak af te zeggen? Neem dan telefonisch contact op met de polikliniek. Een lijst met telefoonnummers vindt u hier
Als u gemachtigd bent voor die ander, dan kunt u via mijnDiak een afspraak voor hem of haar maken. U logt dan eerst zelf in.
Als u niet gemachtigd bent, kan dat niet via mijnDiak. U kunt dan telefonisch een afspraak maken of aan de balie van de betreffende polikliniek. Een lijst met telefoonnummers vindt u hier.
Een lijst met telefoonnummers vindt u hierU kunt hiervoor terecht bij de polikliniek waar u onder behandeling bent. De lijst van telefoonnummers vindt u hier
Inzien medisch dossier
- Log in op mijnDiak met uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord.
- Kies in het hoofdmenu voor ‘dossier’.
- Kies vervolgens voor de optie ‘medische gegevens’.
- Hierbij kunt u denken aan:
- uw allergieën;
- uw medicijngebruik;
- diagnoses die bij u zijn gesteld;
- informatie over implantaten als u die heeft.
- Onder ‘medische gegevens’ vindt u ook de optie ‘mijn dossier downloaden’.
mijnDiak is een samenvatting van uw patiëntendossier. In mijnDiak ziet u een deel van de informatie die vanaf 1 april 2017 is ingevoerd in het Elektronisch Patiëntendossier (EPD).
- Ontbreekt er informatie van na april 2017?
Neem dan contact op met de betreffende afdeling - Wilt u uw hele medisch dossier bekijken?
Vraag dan een kopie op van uw medisch dossier
- Ontbreekt er informatie van na april 2017?
Nee, helaas is het nog niet mogelijk zelf iets te uploaden in mijnDiak. U kunt met de verklaring naar de afdeling Patiëntinschrijving of de polikliniek. Zij scannen deze voor u in en plaatsen het in uw patiëntendossier.
Vanuit mijnDiak kunt u uw dossier niet versturen. U kunt het dossier wel downloaden en het dan zelf via een beveiligde mail naar de zorgverlener sturen (een gewone mail is onverstandig omdat het om gevoelige persoonlijke informatie gaat).
De zorgverlener kan ook zelf uw dossier opvragen. Dat is gemakkelijker en veiliger. Daarvoor is wel uw toestemming nodig. Dat doet u door een vinkje te zetten bij Mijn gegevens, vervolgens Privacy en Toestemmingen.
Ja, als u een persoonlijke gezondheidszorgomgeving heeft gedownload, kunt u gegevens uit uw dossier daarin ook ophalen.
Niet alle PGO’s hebben overigens dezelfde werking en/of voordelen. Als u twijfelt over uw keuze voor een PGO, kunt u goede informatie vinden op PGO.nl.
Onderzoeksuitslagen
- Log in op mijnDiak met uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord.
- Kies in het hoofdmenu voor ‘dossier’.
- Kies onder het kopje ‘onderzoeksresultaten’ voor ‘uitslagen’.
De resultaten van radiologische-, laboratorium- en pathologische onderzoeken zijn een dag nadat ze bekend zijn zichtbaar in mijnDiak.
- Staat de uitslag er na een week niet in?
Neem dan contact op met de polikliniek. - Heeft u een vraag over de uitslag?
Dan kunt u die aan uw arts stellen bij uw volgende afspraak.
- Staat de uitslag er na een week niet in?
Uw arts neemt de uitslagen bij de volgende afspraak met u door. U bepaalt zelf of u uitslagen vooraf wilt bekijken. De arts wacht vaak eerst alle uitslagen af en bespreekt deze soms ook nog met collega’s. Daarna neemt de arts contact met u op. Er kan dus wat tijd zitten tussen het moment dat u de uitslag ziet in mijnDiak en het moment dat de arts contact met u opneemt. Is de uitslag heel dringend? Dan neemt de arts eerder contact met u op.
Radiologiebeelden staan niet in uw dossier. In uw dossier vindt u wél het verslag dat bij de beelden hoort. Wilt u de radiologiebeelden ook opvragen? Dat kunt u doen bij de polikliniek Radiologie via telefoonnummer 088 250 6542. Voor het geven van de beelden hebben wij uw handtekening en een legitimatiebewijs nodig. Daarom moet u ze zelf ophalen in het ziekenhuis.
Informatiefolders
- Log in op mijnDiak met uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord.
- Op de openingspagina staat het materiaal genoemd onder ‘nieuwe meldingen’.
- Klik op de titel om het materiaal te openen. Als u een folder gelezen heeft, kunt u hem altijd terugvinden in mijnDiak op de pagina Folders.
Vragenlijsten
- Log in op mijnDiak met uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord.
- Op de openingspagina staat de vragenlijst onder ‘nieuwe meldingen’.
- Klik op de titel en vul de vragenlijst in.
- Heeft u alle vragen ingevuld? Dan klikt u op ‘opslaan’. Wij kunnen dan uw antwoorden lezen.
Hebt u gekeken of u goed bent ingelogd? En werkt de vragenlijst dan nog niet goed of vindt u de lijst niet? Neem dan telefonisch contact op met de polikliniek waarvoor u de vragenlijst moet invullen.
Herhaalrecepten
- Log in op mijnDiak met uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord.
- Kies in het hoofdmenu voor ‘dossier’.
- Kies vervolgens, onder ‘medische gegevens’ voor ‘medicijnen’.
U ziet nu het overzicht van de medicijnen die u thuis gebruikt.. - Klik -achter het medicijn dat bijna op is- op het blauwe blokje ‘Herhaalrecept. aanvragen’. U kunt de status van de aanvraag vervolgens zien onder E-consult.
In mijnDiak staat alleen de medicatie die we u in ons ziekenhuis voorschrijven. Medicatie van bijvoorbeeld uw huisarts of een ander ziekenhuis kunt u daar opvragen.
Nee, u kunt verandering van medicijngebruik niet in mijnDiak doorgeven. U kunt dit doorgeven bij de polikliniek waar u onder behandeling bent. Een lijst met telefoonnummers vindt u hier
Machtigingen
Wilt u iemand anders toegang geven tot uw mijnDiak? Dan kunt u deze persoon machtigen. Dat regelt u via de website DigiD Machtigen via de knop machtigen.
Als uw kind en minimaal één van de ouders volledig staat ingeschreven in ons ziekenhuis kunt u als ouders gezamenlijk een machtiging aanvragen. U vraagt de machtiging aan via het machtigingsformulier. Download het formulier of vraag ernaar op de polikliniek waar uw kind onder behandeling is. Lever het ingevulde formulier in bij de balie Patiëntinschrijving.
- Voor kinderen tot 12 jaar hoeven alleen de ouders een handtekening te zetten op het formulier. Uw kind hoeft geen toestemming te geven voor toegang tot zijn/haar mijnDiak.
- Vanaf 12 jaar kan uw kind zelfstandig gebruik maken van mijnDiak. Uw kind tussen de 12 en 16 jaar moet instemmen met uw inzage in zijn/haar mijnDiak. Bent u al gemachtigd en wordt uw kind 12 jaar? Dan moet u opnieuw een machtiging aanvragen, samen met uw kind. Uw kind krijgt hierover kort voor zijn/haar 12e verjaardag een bericht van ons.
- Vanaf 16 jaar kan uw kind zelfstandig in mijnDiak. Uw machtiging vervalt.
- Ga naar de pagina mijnDiak en klik op de donkerblauwe knop [inloggen].
- U krijgt dan 3 mogelijkheden. Kies voor de tweede mogelijkheid: [Inloggen].
- Log in op uw eigen dossier.
- Kies in het snelmenu aan de linkerkant de button [Machtigingen]
- U komt dan op de pagina ‘machtigingen’. Hier ziet u voor wie u bent gemachtigd.
- Door de knop [Selecteren] achter een naam te kiezen, heeft u toegang tot het dossier van die persoon.
- Alles wat u nu ziet, betreft de persoon voor wie u bent gemachtigd.
- Om over te schakelen naar uw eigen dossier kiest u de knop [Terug naar mijn dossier] of de knop [Veranderen] onderin het scherm.
Wilt u inzage in het dossier van iemand die 16 jaar of ouder is? Dit regelt u via de website Machtigen | DigiD via de knop gemachtigd worden.
- Ga naar de pagina mijnDiak. Klik op de donkerblauwe knop [inloggen].
- U ziet dan 3 mogelijkheden. Kies voor de onderste mogelijkheid: [Inloggen als gemachtigde].
- Log in met uw eigen DigiD inloggegevens
- Zodra u bent ingelogd verschijnt een DigiD-pagina. Hier kunt u aangeven voor wie u aan de slag wilt. Kies [Selecteren] achter de betreffende naam.
- U bent nu in mijnDiak van deze persoon. Dat ziet u ook vermeld onderin uw scherm.
- Uitloggen doet u met het Uitlog-knopje rechts bovenin het scherm.
Met een machtiging heeft u toegang tot mijnDiak van de persoon voor wie u gemachtigd bent. U kunt zijn/haar afspraken en medische gegevens inzien. Ook kunt u bijvoorbeeld herhaalrecepten aanvragen.
Ja, als u een machtiging heeft, hebt u toegang tot het dossier van de patiënt.
Nee, mijnDiak is alleen voor u.
Als u toestemming heeft gegeven, heeft uw huisarts toegang tot deze gegevens via het zorgverlenersportaal. Uw huisarts of verwijzend specialist krijgt van ons wel een brief. Deze patiëntbrieven vindt u in mijnDiak onder ‘Dossier’.
De machtigingen die u heeft vindt u in uw eigen mijnDiak. U vindt deze onder 'mijn gegevens > privacy > machtigingen'.
Heeft u vragen over mijnDiak of hulp nodig met inloggen met DigID?
Onze collega's van het Patienten Servicepunt helpen u graag verder. Bel naar 088 250 60 00. Het Patient Servicepunt is open op werkdagen tussen 8.30 tot 12.00 en van 13.00 tot 14.30. Of mail naar [email protected]